快手电商订单如何查询？遇到问题怎么解决？

快手电商成为了近年来最为火热的电商平台之一，越来越多的人开始使用快手电商购买商品。但是，在购买完成后，如何查询订单成为了很多用户的疑问。今天，我们就来详细介绍一下如何轻松查询快手电商订单。

在快手APP首页进入订单中心

在快手APP首页，点击右下角“我的”按钮，进入个人中心，再点击“订单中心”即可进入快手电商订单页面。

通过订单号查询订单

如果你已经获得了订单号，可以直接在“订单中心”页面输入订单号进行查询。如果你不知道自己的订单号，可以通过其他方式进行查询。

通过手机号查询订单

在“订单中心”页面中点击“筛选”按钮，选择“手机号码”，输入手机号进行查询。

通过收货人姓名查询订单

在“订单中心”页面中点击“筛选”按钮，选择“收货人姓名”，输入收货人姓名进行查询。

通过购买时间查询订单

在“订单中心”页面中点击“筛选”按钮，选择“购买时间”，选择时间段进行查询。

通过商品名称查询订单

在“订单中心”页面中点击“筛选”按钮，选择“商品名称”，输入商品名称进行查询。

通过物流单号查询订单

在“订单中心”页面中点击“筛选”按钮，选择“物流单号”，输入物流单号进行查询。

在订单中心查看订单详情

在“订单中心”页面中点击具体的订单，可以查看订单的详细信息，包括商品信息、配送信息、支付信息等。

在订单详情页面查看发票

如果你需要开具发票，可以在订单详情页面中申请开具发票。

在订单详情页面申请售后服务

如果你收到的商品存在问题，可以在订单详情页面中申请售后服务，快手客服将尽快处理你的问题。

在订单详情页面查看物流信息

在订单详情页面中，可以查看商品的物流信息，包括快递公司、运单号等。

在订单详情页面确认收货

在确认收到商品后，可以在订单详情页面中进行确认收货操作，这将会对卖家的货款起到保障作用。

在订单详情页面对卖家进行评价

在确认收货后，可以在订单详情页面中对卖家进行评价，这对后续的购物体验有很大影响。

查看订单退款状态

如果你申请了退款，可以在“订单中心”页面中查看退款状态，并联系客服咨询进度。

通过以上步骤，我们可以轻松地查询快手电商订单，并且在订单详情页面进行相关的操作，更好地保障我们的购物体验。希望本文能够帮助到大家，谢谢！

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